Tin hoạt động

Từ ngày 8-9 tháng 5 năm 2017 “Hội nghị thường niên khối Trung tâm Bảo hành” khu vực Châu Á Thái Bình Dương lần thứ 3 của BOSCH đã được tổ chức tại Kuala Lumpur- Malaysia.

Tham dự hội nghị lần này có đại diện của các Trung tâm bảo hành (TTBH) trong khu vực bao gồm: Thái Lan, Philippin, Singapore, Malaysia, Indonesia, Australia,Việt Nam. Tại hội nghị ông Tan Woo Khiang – Giám đốc Bộ phận dịch vụ- Khu vực Châu Á Thái Bình Dương tiếp tục nhấn mạnh và khẳng định tầm  quan trọng của các TTBH trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ sau bán hàng, góp phần  hoàn thiện  chất lượng dịch vụ, đem lại sự hài lòng cho khách hàng.

Với chỉ số đánh giá hiệu quả công việc lên tới 86% ,TTBH Bosch của Công ty CPTM AIC đã vinh dự nhận giải vàng “Trung tâm bảo hành tốt nhất khu vực Châu Á Thái Bình Dương” lần thứ 3 liên tiếp. Giải thưởng này ghi nhận sự hỗ trợ  nhiệt tình của BGĐ cùng các anh chị em trong công ty CPTM AIC, sự trợ giúp kỹ thuật kịp thời từ BOSCH  và sự phấn đấu không ngừng của các cán bộ TTBH.

TTBH BOSCH Hà Nội – 3 năm  liên tiếp nhận giải: Trung tâm bảo hành tốt nhất khu vực Châu Á Thái  Bình Dương

Tại buổi lễ vinh danh, ông Vũ Anh Văn – PGĐ Trung tâm bảo hành Bosch tại Hà Nội đã có bài phát biểu chia sẻ kinh nghiệm và bí quyết để công tác bảo hành đạt hiệu quả cao, đáp ứng tiến độ…theo quy chuẩn của Hãng Bosch.

Nhằm hỗ trợ các TTBH hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu ngày càng cao, BOSCH đã có những điều chỉnh trong công tác quản lý, vận hành hệ thống, quản lý sửa chữa thiết bị trực tuyến (eCBS) cũng như tăng cường các bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, cập nhật tài liệu tham khảo…

Hy vọng năm 2017 TTBH Bosch – Công ty CPTM AIC tiếp tục hoàn thiện và nâng cao công tác chuyên môn để ngày càng đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng cũng như các tiêu chí chất lượng do hãng BOSCH quy định.
Xin chúc mừng thành của TTBH, chúc mừng Công ty CPTM AIC!